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De acuerdo a tu ciclo de facturación el cargo se realiza un mes posterior a la compra. ¿Puedo solicitar ajuste si el cargo de la mensualidad no es el ofertado? Sí, comunícate al 01 800 123 0321; es necesario facilitar el contrato de compra y el comprobante (Recibo Telmex) con la inconsistencia de cargo para levantar la orden de aclaración.
